类型:手机软件 更新:2025-12-04 16:08:08
天翼防骚扰是中国电信推出的专业防骚扰服务。它依托强大技术,精准识别各类骚扰电话,如诈骗、营销等,有效拦截,为用户打造纯净通话环境。支持用户自主设置黑白名单,灵活掌控通话权限。还具备骚扰号码举报功能,助力净化通信环境。操作简便,通过短信、APP等均可轻松办理。无论是个人用户还是企业,都能借助天翼防骚扰摆脱骚扰困扰,享受安心通信。
1、首先打开天翼防骚扰APP,进入主页面,点击其中的拦截设置。

2、进入拦截页面,开启指定号码段。

3、然后出现拓展兰,点击下方的添加自定义号段。

4、然后就可以根据自己的需求输入开头号码段。

1、每一次的拦截记录都可以在软件查看,方便用户轻松进行查看骚扰号码。
2、自己的来电号码不想接都可以进行添加黑名单,帮助用户避免不必要的社交。
3、各种拦截的电话和短信全部都可以轻松查看,自动的通知用户拦截内容。
4、可以进行投诉拦截的骚扰电话,方便用户可以更加安全的进行保护手机环境。

一键投诉,轻松一键就可以投诉骚扰电话,十分的快速。
拦截记录,对已经拦截的骚扰电话进行记录,用户可随时查看。
骚扰拦截,用户可开启该功能,系统会自动帮助你拦截骚扰电话。
来电识别,可开启来电识别对用户收到的电话智能判断来电意图。
【骚扰拦截】可自行设置拦截选项,如高频呼叫、95/400等营销电话及互联网用户标记的骚扰电话。
【骚扰电话投诉】可以将骚扰电话处理投诉,中国电信不良信息中心将收悉您的投诉。
【来电验证】当有电话呼入时,主叫需要通过其他系统的验证问题,无法通过联系被呼叫电话,尚未通过将中断呼叫,发送拦截通知。
【AI智能接听】智听利用AI智能语音技术,通过人机互动,智能代用户来电,有效提高用户电话接听率。
【拦截通知】选择通知类型后,将通过该方式对拦截信息进行通知。
【拦截记录】您定制的拦截设置和黑名单设置中的号码,将显示在拦截记录中。
【通讯录备份】您可以将手机中的通讯录备份到云端。
【白名单设置】添加后,白名单设置中的号码将不会被拦截。
【黑名单设置】添加后,黑名单设置中的号码将被拦截。
【来电记录】被放通的号码如不愿接听,请添加到黑名单或直接投诉。
1、业务是否收费?
本业务免费使用,0元/月,诚意满满!
2、哪些用户可以使用骚扰业务?如何开通?
谢绝来电业务面向中国电信4G、5G手机用户开放。
进入微信公众号,点击下方菜单,申请开通即可;或发送短信KTFSR到10001,业务开通后会有短信通知,并默认启动高频呼叫、诈骗电话的拦截服务。
3、携号转网用户能用天翼防骚扰服务吗?
目前已支持携号转网用户使用!携号转网办理成功,当天即可开通天翼防骚扰业务。
4、开通失败怎么办?
若你收到失败短信,请你联系10000号客服热线。
确认你的号码服务状态是否正常,是否存在欠费、停机、未实名制等问题。
确认你是否为4G、5G手机用户,你的UIM卡是否为是否4G、5G卡,你的套餐是否为4G、5G套餐。
确认你是否开通VoLTE功能,开通谢绝来电业务须先开通4G、5G功能和VoLTE功能。
5、快递、外卖、网约车的电话会被拦截么?
快递、外卖、网约车不在拦截的范围之类,如果发生误拦,你可以在拦截记录里点击号码添加或者直接手动添加号码至白名单。
6、拦截了我想接听的电话,该怎么办?
你可以在拦截记录里点击该号码添加至白名单,或者直接在【白名单号码】里手动添加该号码。添加后,该号码的来电就不会被拦截了。
7、来电的号码不是我想接听的,怎么办?
你可以将这些号码加入黑名单中,也可以点击【骚扰电话投诉】菜单,将这些电话号码投诉到中国电信不良信息处理中心。
8、天翼防骚扰帮我拦截骚扰电话后我能收到通知吗?
帮你成功拦截骚扰电话后,可以即时发送拦截通知给你。你可以根据自己的喜好来选择短信通知、微信通知或不通知。
请进入【天翼防骚扰】微信公众号,登录后从【拦截通知】中修改选项设置;关闭通知的用户可通过拦截记录查询最近的拦截情况。
