京麦

京麦是京东为商家打造的一站式多端多角色的店铺管理平台。它功能强大，涵盖商品管理、订单处理、营销推广等全流程操作，能大幅提升商家运营效率。支持多端使用，无论电脑、平板还是手机，商家都能随时随地管理店铺。而且操作便捷，界面简洁易懂，新手商家也能快速上手。此外，还提供精准数据洞察，助力商家把握市场动态，制定科学决策，是商家开店经营的得力助手。

京麦优点

1、打开并登录京东咚咚app，进入【我】页面，点击【设置】。

2、在设置页面中，选择【咚咚客服设置】。

3、点击【快捷短语设置】。

4、在个人快捷短语设置页面，点击左下角的【新建分组】。

5、在弹出的对话框中输入分组名称。

6、分组完成后，点击右下角的添加按钮编辑快捷短语。

7、编辑完成后，点击【保存】即可。

京麦亮点

1.提供系统消息订阅、查看功能。

2.集中商家各类消息相关信息，并做集中展示。

3.卖家后台+数据罗盘+更多功能……。

4.提供手势密码设置、账号信息查看、意见问题反馈服务。

京麦特色

1、京麦工作台手机版整合京东商家助手和各类优质资源。

2、支持客户管理、促销管理、订单管理和商品管理等多种功能分类。

3、京麦工作台手机版集中展示商家的各种消息和信息。

4、统一管理子账户权限，按插件分类管理子账户。

5、用户可以一键打开京东官方工具，方便登录咚咚客户端。

京麦优势

商家可设置数据预警阈值，数据可视化报表支持一键导出，同时提供行业对标数据。

工单系统支持智能分配和优先级排序，商家可设置自动回复模板提高处理效率。

支持多条件筛选和批量操作，可快速处理退换货申请，系统自动识别异常订单并标记，提供智能处理建议。

发货环节支持电子面单打印和物流公司选择，可设置自动发货规则，订单数据与库存系统实时同步。

京麦说明

提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。

工作台可根据商家使用习惯自动调整功能排序，实时显示店铺待办事项和业绩数据概览。

商品信息、订单信息、官方公告等第一时间推送到手机，支持手机和电脑同时登陆。

消息中心采用智能分类技术，将不同类型消息自动归类，能进行消息关键词搜索和历史记录查询。

提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据查询，包含30多项核心经营指标。