类型：手机游戏 更新：2025-11-18 08:39:05
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其安全性较高。成立于2015年，是北京有票科技有限公司旗下的票务交易平台，专注于演唱会、话剧歌剧、体育赛事等门票的交易及宣传推广。该平台已经获得了国家高新技术企业的认证，并且其运营中心设在湖北襄阳，与天猫、京东等平台有深度合作。
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Q1：什么是现场领票，如何领取?
A：有票提供两种配送方式：快递配送和现场领票。快递配送是卖家将门票快递给买家;现场领票是买卖双方在活动现场完成取票，具体地点可与卖家联系确认。
Q2：下单选择快递配送，卖家多久发货并何时能收到票?
A：由于门票可能存在预订预售以及主办方未出票的情况，具体发货时间请联系卖家确认。有票平台将确保买家的权益不受损害，待演出结束后结算票款。
Q3：下单支付后，是否可以退票?
A：由于门票的特殊性质，下单后无法退票。(门票具有时效性，换/退票可能导致门票无法再次售出;门票是有价证券，根据市场行情可能有涨跌。为保障买卖双方权益，无法办理退票。)若因主办方不可抗因素取消演出，有票卖家将在第一时间与您联系并退款至您的账户。若卖家原因导致无法提供票品，将按订单金额进行赔付。
Q1: 什么是现场取票，怎么取票?
A：有票提供的配送方式包含：快递配送和现场取票。快递配送即卖家自行发门票快递给买家;现场取票即买卖双方在项目现场完成门票给取，具体地点可联系卖家确定。
Q2:下单快递配送，卖家多久发货且什么时候能收到票?
A：由于门票存在预定预售及主办方未开票情况，具体发货时间可联系卖家进行确定。有票平台将保障买家权益不受损害，实行票款演出后结算。
Q3:订单支付后，可以退票么?
A：因票品的特殊性，在下单后无法为您退票。(票品的特殊性是指：1.票品有时效性，换/退票很可能使门票无法再次售出;2.票品是有价证劵，根据市场行情会有涨跌。故为了保障买卖双方权益，无法进行退票。)如因主办方的不可抗因素导致演出取消，有票卖家会在第一时间与您电话沟通退票事宜，经确认后退款至您的账户。如果卖家原因无法给票，将按照订单显示赔付金额进行赔付。
Q4:没收到票，或收到问题票怎么办?
A：在有票平台购票100%安全保障。买家观看演出后才会结款给卖家，因此问题票或物品退款为：门票全款+相应无票赔付保证金。现场取票时如发现卖家现场加价或无票，可向我们反馈，一经查实属严重违反规则行为，有票平台将冻结该卖家账户并查封。买家如收到门票与卖家描述不符的情况下，请及时联系平台协调处理，如演出结束后平台将不负任何责任。有票平台会为您的观演全程护航!
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